爱打小报告型

这类人的深层心理需要是满足心理上的平衡，一方面他们认为自己是有理 的，把别人的错误报告上司是正确的做法，是为公司好；还有一类人感觉自己 受到伤害，会通过此类方式进行报复。

1.多了解企业文化、管理问题和上司的个人特点；

2.加强自己的学习和能力建设，在工作中更自律、仔细，力求以高标准要 求自己，避免被人打小报告；

3.工作中有问题要与同事交流，掌握分寸；

坏同事型

态度差、能力弱的同事会打击部门的士气，还可能会有损你的职场声誉

1.在问题发生时就着手解决。在合适场合解决问题，对于影响双方的问题， 通过协商停止争执，尽量一对一解决问题；

2.要弄清楚自己是否也有责任。对自己电子邮件、短信、备忘录和社交媒 体等渠道进行的沟通进行全面的审视；

3.帮助他们认识自身的不足。主动提出帮助同事改进具体工作，或者建议 他一起参加培训，以提高双方的工作能力。试着与同事重新协商工作安排，使 任务的分配有利于发挥“刺头”同事的优势。你要留个心眼，让别人知道工作 都是由谁做的就可以了。

独行侠型

与他们透过电话沟通会比面对面沟通容易。让他们保有隐私，承认他们的 优点，例如有能力能独力完成工作等，当需要这些长处时可请他们帮忙。分配 工作时可协调让他们负责独力完成的部份，减少造成彼此困扰的机会。

过度竞争型

对于自己的工作内容要时时加以记录，包括自己当初提出的想法与做法， 做为书面证据留存，必要时可以提出供主管参考。鼓励他们跟自身竞争，挑战 更高的目标，把竞争的力气向外发展。

建议：性格坚定的人是需要的，性格温和的人也是需要的。这两种人配合 得当，就会产生集体的力量。

难开金口型

与他们说话时，要不带情绪并放低姿态；

2.花时间与他们一起将每个工作步骤记录，了解彼此对工作有相同的认知；

3.突如其来的改变会吓到他们，尽量让他们做自己分内的工作就好；

4.多问一些开放性的问题，鼓励他们说话，要耐心等待，给他们时间思考；

5.称赞他们的成就，以符合他们需求的方式鼓励他们。

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