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快速获得新员工“芳心”的技巧
资讯分类:员工管理 | 点击:658次 | 编辑: | 发布时间:2013-08-10 09:09:28

古语有云。攻心为上。人是情感细腻的动物,与人交往,最重要的是交心。那么,怎样快速赢得人心呢。《如何赢得人心》这本书,从社会心理学和人际关系心理学的角度,提供了一些实用技巧。

第一,自我暴露原则,恰如其分地暴露自己可任意快速缩短心理距离。有些人不愿意向别人透露自己真实的信息,唯恐暴露出缺点,会有损形象。但心理学原理却告诉我们,恰如其分地暴露自己,不仅不会损坏形象,还能快速地缩短彼此的心理距离,使你更容易被人接受和喜欢。随着我们对一个人的信任感越来越高,我们也会越来越多地暴露自我,同时也希望对方这么做。

但如何把自我的信息恰如其分地传递给他人?这里面也有技巧可循。首先,信息要真实,这个自不必多说。其次,要遵循自我暴露中的“相互性原则”,即暴露与对方相当最容易产生好感。自己暴露过多,容易给对方带来压力感,对方可能采取防卫态度:而自己暴露过少,则显得缺乏诚意。

另外,按照自我暴露程度由低到高的四个层次——情绪爱好方面,比如饮食习惯:态度方面,例如对他人的看法,对时事的评价:自我概念和人际关系情况,例如自己的情绪,和家人的关系;个人隐私方面——要循序渐进,不应过于突兀。例如,过早地谈及个人隐私,对方会认为你不稳重,反而敬而远之。此外,暴露自我信息还需分场合,以及注意性别差异。

第二,增减原则,从否定到肯定使你赢得人心 人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞赏不断增加的人,而不喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞赏不断减少的人%

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