说话是一门艺术。俗话说：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢，负有沟通上下左右关系的责任，如果说话不讲究艺术，有时会带来不良或严重后果。一个人的成熟度，会决定你为人处事。
　　
　　一言不妥，令兄弟单位不悦。
　　
　　“喂，县统计局吗？我是县委办公室。今年上半年的各项经济指标完成情况你们统计出来了吗？”这是某县委办公室一位秘书人员在给县统计局打电话。对方回答统计出来了。这位秘书又说：“我们正在给领导写讲话稿，急等着要这些数字。你给送来吧。”统计局的人听了这话，很不乐意，说：“我们也正忙着，你自己来抄好了。”叭，电话断了。如果那位秘书换一种口气，请求对方给予支持协助，情况又会如何呢？
　　
　　一语不慎，险致领导失和。
　　
　　某地党政两位一把手关系原本很好，一度因工作意见分歧产生小不愉快。正巧这时上级来了一个工作检查组，在陪同问题上，书记认为党政一把手有一人陪同就行了，不必两人都去。不料办公室秘书在向政府一把手转达书记意思时，却把话说成：“书记说啦，你去他就不去。”政府一把手听了，心里思忖：我去他就不去，这是什么意思？虽然勉强去了，总认为书记对自己有了成见。幸好这两位一把手以后谈心消除了误会。否则，还不知会酿成什么局面。以上种种、只是笔者信手拈来的几则实例。在生活和工作实际中，比这严重的例子还有。比如因谈话不慎造成重大失密，因随意表态造成领导和全局工作被动等等。当然，由于秘书人员“会说话 ”，使领导意图得以准确顺当贯彻，使左邻右舍关系处得亲密和谐，这样的例子也是不胜枚举的。
　　
　　职场人际：哪些话你应该学着说
　　
　　1、套话
　　
　　到什么山唱什么歌，不同的码头不同的歌。
　　
　　工作总结，为领导决定表态，给同事说说民主评议，这些场合要会写套话，没什么指向性，用在谁身上都皆大欢喜。
　　
　　秋叶说官越大越好做，工作主要是开会，开会主要是总结，总结主要是三点：第一，这是一个成功的会，团结的会；第二，大家提了很多好的意见，关键是落实；第三，这个会散会，下面请***同志留下来开另一个会。
　　
　　2、真话
　　
　　讲真话最难，因为讲真话属于高危风险行为。一个人说自己只讲真话，他一定是骗子，一个人从来不讲真话，他一定是神仙。
　　
　　做人一定要学会讲真话，一个人从来不讲真话只讲假话是做不成骗子的，好骗子一定是讲九句真话然后用一假话骗倒你。
　　
　　真话要看时间地点对象，不分场合讲真话也许是犯了领导的上，也许是寒了下属的心。
　　
　　当领导对你单独指点，培养之心溢于言表时，你找机会表态讲点真话表忠心？当大家都明哲保身的时候，是不是在领导面前讲点真话博出位？
　　
　　讲假话是一门技术，讲真话就是一门艺术，敢讲好了真话，也能让你飞黄腾达，讲错了真话，也能让你万劫不复。
　　
　　3、空话
　　
　　说了也没说，这是空话。
　　
　　老板对员工谈愿景，往往是空话，员工对老板承诺目标，也是空对空。空话是说了不做的话，但是可以体现你的态度和决心，决心越大，态度越正，空话越响。
　　
　　4、反话
　　
　　没人想说反话，但你不得不说点反话，例如给领导提提民主评议意见，我们会说领导主要缺点就是工作起来不要命，这是反话，这在中国不是缺点，简直是优点。秋叶建议也可以提提领导不善于团结女同志嘛（意思是领导作风正派）。
　　
　　也有真说反话的，领导工作起来不要命（反话是你想加班也不要折腾我们小兵陪着加班啊？你要加班也得解决加班费啊？）
　　
　　反话要看别人会不会听，不会听，一笑而过，太会听，正常的话也能听出反味来。
　　
　　5、废话
　　
　　开会就要说说话，不管是就个人表现表个态的话，还是就项目进展谈谈意见的话，这时候不能说真话，不能说假话，不能说反话，也不能太套话空话，显得自己没做具体的事情，就必须扯废话。
　　
　　废话让人听得一头雾水，敬意横生，仔细一想，你都干了什么啊？
　　
　　6、荤话
　　
　　现在男人会讲荤段子不稀奇，女人会讲荤段子才有乐趣，酒桌上，行旅间，没点颜色调剂，是少了情调。
　　
　　荤话同性之间消遣的小品，是异性之间调情的前奏，是短信群发的源动力之一。
　　
　　7、假话
　　
　　不会说假话，就无法在社会上行走。不要说成人，现在就是小孩子都会撒谎，我简直觉得撒谎是天生的。
　　
　　谎言有三种，善意的（你看望癌症病人总不会说不得了啦，你要死了），恶意的（这种很多），随口就来下意识的（别人问你最近好吗你回答瞎忙呢都是此类）。
　　
　　秋叶评成人四大谎言：女人的年龄，男人的收入，老板承诺发放的奖金，员工承诺完成的目标。
　　
　　8、醉话
　　
　　有些话当真不能说，不说又憋屈，那就喝酒吧。
　　
　　一喝，别管是否喝高了，今天哥哥有句话，借酒就说了啊，有道理听，没道理就当醉话，别理它！
　　
　　酒话中有真话，有胡话，有鬼话，也有心酸不能言的话。
　　
　　痴情的人喝酒说情话，郁闷的人喝酒说气话，尖刻的人喝酒说怪话，潇洒的人喝酒说荤话，糊涂的人喝酒说真话，清醒的人喝酒说让你琢磨的话。
　　
　　9、不说话
　　
　　千话万话，一定要学会不说话。
　　
　　你不说话没人当你是哑巴。
　　
　　开口就是错，别让别人拿你当枪使，开口前，请你想想这句话。
　　
　　10、神话
　　
　　不是谁都有资格说神话的，地位越高，越会说神话。
　　
　　秋叶发现一旦进入资本运作，神话就是一个高管，或者是VC的必备良药，一天不说点神话，就不踏实，投资者不听点神话，也不踏实，这股票会跌的！
　　
　　神话再神，也不是真话，总有破灭的哪天，昨天是纳斯达克，今天是中国股市，后天是创业板，你以为你遇到了神话，其实是被神话抢劫！
　　
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